株式会社プロテクトハウスの口コミや評判

強み	プロのサービスマン在籍！メーカー認定の資格を持ったスタッフによる最新の技術を求める方におすすめ！
問い合わせ	電話：0120-554-852 ほか、メールフォーム ※メールフォームは24時間受付中
定休日・受付時間	9:00～18:00（土日祝を除く） 電話受付：8:00～22:00 定休日：年中無休
会社情報	株式会社プロテクトハウス(屋号　ライフパートナー) 〒252-0005　神奈川県座間市さがみ野1-2-3 ※【東京　対応エリア】町田市　23区

エコキュートを使用していると、思わぬ不具合が発生し、お湯が使えなくなってしまうこともあります。株式会社プロテクトハウスは、エコキュートの販売・修理業者であり、故障時の迅速な対応が魅力です。今回は、株式会社プロテクトハウスの特徴や魅力について、詳しく解説します。エコキュートを利用している人は、ぜひ参考にしてください。

メーカー認定のサービスマンが在籍・対応

株式会社プロテクトハウスでは、メーカー認定のプロによる、スムーズな対応が魅力です。ここでは、株式会社プロテクトハウスの概要と、魅力について詳しく解説します。

株式会社プロテクトハウスとは

株式会社プロテクトハウスとは、東京23区や神奈川県などを対応エリアとしている、エコキュートの販売・修理業者です。お客さんに寄り添った、安心のサービス提供はもちろん、地域最安値をモットーとして、日々の業務に取り組んでいます。

他社の見積もりと比較して、1円でも高い場合には、担当スタッフに相談することで、必ず値下げしてもらえるのが魅力です。また、見積もり後のキャンセルも可能であるため、まずは金額だけ知りたいという場合にも、安心して問い合わせできるのがうれしいポイントとなります。

メーカー認定のプロによる安心の対応

株式会社プロテクトハウスの魅力として、担当スタッフ全員が、メーカー指定の資格保有者である点が挙げられます。資格取得による知識量だけでなく、各現場における経験も十分に積んでおり、どのような故障・不具合にも、スムーズな対応が可能です。

エコキュートを担当するスタッフは、とくにエコキュートの設置や修理現場での実績が豊富であるため、不明点や分からないことがあれば、まずは相談してみることをおすすめします。

緊急時の対応力も自慢のひとつ

エコキュートの故障は、前触れなく起こることも少なくありません。株式会社プロテクトハウスの自慢は、緊急時の迅速な対応が可能であることです。以下では、エコキュート使用時の、よくあるトラブルと合わせて、スピーディーな対応が可能な理由について詳しく解説します。

エコキュート使用時のよくあるトラブルとは

エコキュートは、省エネ性に優れており、電気代の節約につながることで人気を集めていますが、使用しているうちにトラブルが発生することもあります。

トラブルの例として挙げられるのは、タンク凍結や故障によりお湯が出なくなったり、基板故障によりお風呂の湯を張れなくなったりなどです。また、貯湯タンクのストック切れにより追い焚きできない、何らかの故障や不具合によりエラーコードがでるなどのトラブルもあります。

基板の経年劣化によりお湯が出ない場合やガス漏れなどで異音が発生するのも、トラブルの1例です。リモコン故障により操作ができないトラブルも起きやすいです。

株式会社プロテクトハウスでは最短即日訪問にて対応

株式会社プロテクトハウスでは、エコキュートのトラブル発生時には、最短即日訪問にて対応可能です。エコキュートをはじめとする給湯器の故障は、家族の生活に大きく影響を及ぼします。

お湯が出なければ、お風呂の湯を沸かすことも、シャワーを浴びることも難しくなり、非常に不便な思いをするでしょう。株式会社プロテクトハウスでは、神奈川県と東京都の各エリアに、常時スタッフを配置しているため、修理要請の電話から最短即日で対応できます。

不具合や故障を少しでも早く直して、普段の生活を取り戻せるよう、スピーディーな対応を心かげている会社です。

安心のアフターサービスつき

株式会社プロテクトハウスでは、2種類のアフターサービスを用意しているのも特徴です。エコキュートに関する、ハイクオリティな技術・サービス提供は大前提として、保証の適用によってお客さまに安心してサービスを利用してもらえるようサポートしています。

以下では、メーカー製品保証と、ライフパートナー工事保証の2つに分けて、保証内容を詳しく解説します。

メーカー製品保証（10年）

メーカー製品保証とは、エコキュート施工時に適用される保証です。エコキュート商品に不具合や瑕疵が見つかった場合には、保証期間である10年以内であれば、保証内にて修理が可能となります。メーカー製品保証は、エコキュートのメーカーごとに付けられる保証です。

ライフパートナー工事保証（5年）

ライフパートナー工事保証とは、株式会社プロテクトハウスが独自に付帯している保証です。エコキュート設置時に、接続不良や傾きなどが発生していた際には、保証期間である5年以内であれば、保証内にて修理が可能となります。

まとめ

今回は、エコキュートの販売・設置・修理を担う業者である、株式会社プロテクトハウスについて詳しく解説しました。株式会社プロテクトハウスで、エコキュート商品に携わるスタッフは、全員がメーカー認定の資格を保有しているのが特徴です。

また、現場での修理実績が豊富であるため、どのような故障内容にも迅速・正確に対応できるのも魅力となります。専門スタッフは、東京都と神奈川県の各エリアに常時配置されているため、急な故障時にも、電話1本でスピーディーに修理してもらえます。

最短即日訪問も可能であるため、すぐにお湯を使いたいという場合にも安心できるのがうれしいポイントです。さらに、エコキュート設置時には、メーカー保証と独自保証の2つのアフターサービスが用意されているため、期間内であれば保証範囲として無償での修理も可能です。