株式会社 タカラサービスの口コミや評判
最終更新日: 2023/08/01
強み | お客様を第一に考え、安心と信頼で気づいた実績!納得価格と安心のトータルサポートを求める方におすすめ! |
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問い合わせ | 電話:03-5827-3715/0120-655-080 ほか、メールフォーム、LINE |
定休日・受付時間 | 9:00~18:00(日祝を除く) |
会社情報 | 株式会社GPRO(英文表記:GPRO Co., Ltd.) 〈日本本社〉 〒661-0012 兵庫県尼崎市南塚口町5-14-12 〈東京本店〉 株式会社 タカラサービス 〒110-0015 東京都台東区東上野5丁目1-8 上野富士ビル2階A |
エコキュートを住宅に設置したいけど、どこの業者に頼むとよいのかわからなくて困っている人もいらっしゃるためはないでしょうか。タカラサービスは、スピーディーな対応と低価格を実現しています。また、延長保証の内容も充実しているため、アフターサービスのときにも頼りになる存在です。興味がある人はぜひ最後までご覧ください。
エコキュート専門店だから確かな技術と実績を持つ
これまで20年以上の実績があるため、顧客からの信頼性があるエコキュート専門店です。詳しく解説します。
専門のスタッフがスピーディーかつていねいに対応
工事可能地域を順次広げているタカラサービスは、全国に5か所に営業所を設置しています。電気設備の資格を保有したスタッフが、スピーディーかつていねいに対応しています。
要望があればていねいにヒアリングすることも心がけています。電気設備に詳しくない顧客のために、わかりやすい説明を心がけています。
確かな技術と豊富な実績がポイント
創業してから20年以上が経過しているタカラサービスは、住宅設備に関する工事に長い間携わってきた実績があります。エコキュートの設置だけではなく、電気温水器の設置や空調工事などにも携わっています。
そのため、住宅の設備についてわからないことがあれば、顧客の不安を解消できるように努めています。
充実のトータルサポートがポイント
全国に営業所を設置しているため、顧客の住宅から近い営業所が工事を担当します。そのため、不具合が発生したときに、すぐに対応できるようにします。
充実したアフターサービスが設けられていると、万が一初期不良が発生しても不安に感じる必要がありません。タカラサービスでは、常に顧客目線で活動しているため、きめ細やかなサービスを提供します。
商品と工事を依頼するときの流れ
まずは、見積もりを依頼します。メール、電話、見積もりフォームなどから問い合わせができます。次に、電話でスタッフと打ち合わせを行います。このときに、不安に感じていることや予算の上限などがあれば伝えましょう。電話で打ち合わせした内容をもとに、スタッフが概算の見積書を作成します。
そして、あらかじめ調整した日時にスタッフが現場を調査します。その結果をもとに、正式な見積書を作成して顧客に提案します。見積書の内容に納得できたときは契約に進みます。最後に、工事の日時を決定してスタッフが当日に設置工事を行います。
商品のみ購入するときの流れ
まずは、見積もりを依頼します。メール、電話、見積もりフォームなどを活用しましょう。次に、自分の希望に合った機器を選択してスタッフに伝えます。わからないことがあればこのときに質問しましょう。
そして、購入する機器を決定します。最後に、機器が自宅に届きます。スタッフが直接手渡しするため、機器を受け取れるように待機しましょう。
スピーディーな対応と低価格を実現
気軽に工事を依頼できるように低価格を実現しています。加えて、エコキュートの設置工事以外にさまざまななどの工事にも対応します。詳しく解説します。
タカラサービスが担当している工事
空調は、住宅だけではなく業務用の工事も担当しています。設備は、エコキュートの設置工事、電気温水器の設置工事、IHクッキングヒーターの取り付け工事を行っています。オール電化工事を希望している顧客には、IHクッキングヒーターの取り付け工事をサービスで提供しています。
そのほかにも、電気、ガス、給排水の工事を担当しています。住宅の設備で不安がある人は、エコキュートの設置工事だけではなく、そのほかの工事にも相談対応できる環境が整っています。
工事料金の目安
資格を保有しているスタッフが工事を担当しますが、低価格を実現しているのが特徴です。工事料金の目安として、エコキュートの設置工事は16万5,000円(税込)~となっています。ただし、料金の目安は現場の状況により変化するため、あくまで目安として捉えるようにしましょう。
延長保証やローンでの支払いも可能
製品を購入した後にして使用してもらうために、メーカー保証が終了してからも、最長9年の保証を提供しています。詳しく紹介します。
メーカー保証が終了してもして使用できる
一般的に機器のメーカー保証は1~2年となっています。タカラサービスではメーカー保証が終了しても顧客にして製品を使用してもらいたいと考えているため、最長9年の保証を提供しています。保証期間内であれば、製品の故障や不具合が発生しても無償で修理してもらえます。
まとめ
エコキュートを設置するだけではなく、アフターサービスが充実しているため、万が一メーカーの保証期間が過ぎた後に不具合や故障が発生しても、金銭的な負担を負う必要がありません。
イニシャルコストがかかってしまうと、工事をためらってしまいますが、保証料は安くなっているほか、アフターサービスにも万全に対応できるようにしています。気になる方は一度相談してみてはいかがでしょうか。
株式会社 タカラサービスの口コミと評判を集めました
当初は価格のみを材料に決めてしまったこと、また、インターネット経由での発注であったことに少し不安がありました。ちょうど給湯器の品薄が続く時勢であり、納品まで待つしかない状況でしたし、密に連絡すべきこともない待機時間も少し不安でした。
納品日が決まってからは非常にスムーズであり、対応も満足出来るものでした。施工担当野方は工事も丁寧で短時間のうちに施工完了。こちらの小さな要望(室外機の水平調整)にもこころよく応じてくださり、とても満足いたしました。
買い替え機会はまだだいぶ先ではありますが、またタカラサービスさんを選択したいと思っております。ありがとうございました。
引用元:https://ecocute.takara-co.jp/